- Oro sąlygos
- Atvykimas į oro uostą
- Bagažas
- Taisyklės
- Ribotos judėsenos asmenys
- Keliautojų teisės
- Skrydžių žemėlapis
- Automobilių stovėjimas
- Automobilių nuoma
- Oro linijų bendrovės
- Juodasis oro linijų bendrovių sąrašas
- Terminalo planas
- Verslo klubas
- LSA salė
- Orlaivių eismas ore
- Valiutos skaičiuoklė
- Klausimai – atsakymai
- Apie Vilnių
- Nuorodos
- PVM grąžinimas
Keliautojų teisės
Jeigu Jūsų skrydis yra atšaukiamas ar vėluoja, Jūs turite vartotojo teises, kurias pardavėjas turi gerbti.
Daugiau informacijos apie keliautojų teises rasite čia: http://ecc.lt/
Pagrindinis teisės aktas kuriuo reglamentuotos oro transporto keleivių teisės, nustatantis bendras kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo ilgam laikui atveju:
Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 261/2004
Nacionalinė institucija, prižiūrinti kaip oro vežėjai laikosi minėto reglamento (EB) 261/2004 nuostatų – Civilinės Aviacijos Administracija.
Rodūnios kelias 2,
LT-02188 Vilnius
Tel.: +370 5 273 9116
Faks.: +370 5 273 9248
El.paštas: caa@caa.lt